שאלות נפוצות


האם ניתן לערער על דוח שנעשה בידי שמאי מוסמך?

כל דוח שמאי ניתן לבחינה וערעור הן ע"י המבטח והן ע"י המבוטח.

מהו הקשר בין שמאים לחברות הביטוח?

חברות הביטוח שולטות בשמאים, באמצעות רשימת שמאי חוץ.

מהי רשימת שמאי חוץ?

רשימה שמנפיקה מבטחת של שמאים פרטיים כביכול העובדים עימה.

כיצד הקשר בא לידי ביטוי?

המקרים בהם מטפלים שמאי החוץ משולמים להם ע"י המבטחת.

האם יכול מבוטח לערער על דוח השמאי מרשימת שמאי החוץ?

כן, בתנאי שבדוח ירשם שהוכן עבור המבטחת.

האם זכאי אדם ובכלל זה מבוטח, לבחור שמאי בלתי תלוי?

כן, דוח השמאי קביל, כאשר המבטחת יכולה לערער עליו, בדומה לדוח מטעמה שיכול מבוטח לערער עליו.

מתי קיימת זכאותו של מבוטח לכספי הפיצוי?

המבטחת חייבת לפצות את המבוטח עד 30 ימים מיום בו הועברו לרשותה כל המסמכים הרלוונטיים ובכלל זה חוו"ד השמאי.