מי משלם על אבחנה שגויה של מוסך


מאת: יהונתן

נכתב ב: 16/03/13


מזה זמן ממושך, יש לי תחושה, כי אני נדרש לשלם סכומים מופרזים על עבודות שנעשו במוסך, שאינן מתיישבות עם התקלה שבגינה הכנסתי את רכבי למוסך. האם לדעתך יש בסיס לתחושות אלה?

דני סער שמאי רכב מומחה
דני סער מומחה
20/03/13
לצערי תחושתך מבוססת. ידועים לי מקרים רבים מאוד, בהם רכב נכנס למוסך בשל בעיה מסוימת. המוסך העריך כי הגורם לבעיה הוא מכלול מסויים, לאחר שנערכה בו עבודה והוחלפו חלקים (עלות כספית), התברר כי הבעיה בעינה. וכך היו מקרים שהעלות הכספית שהושטה על הלקוחות, הייתה גבוהה ולא מוצדקת. לדעתי הציבור לא צריך להסכים לשלם על טעויות של בעלי מקצוע!


הוסף תגובה: