מאת: עשאל
נכתב ב: 24/05/14
לדני סער, שלום רב. בבעלותי גיפ יוקרתי מתוצרת גרמנית, בן 5 שנים. לאחרונה חשתי בנקישות בצידו הקדמי ימני של הרכב בכל נסיעה בדרך שאינה סלולה. הכנסתי את הרכב למוסך של רשת צמפיון אשר איבחן כי קיימות בעיות בתותבים של המשולש הקדמי ימני. יודגש כי במהלך התיקון נוכחתי במוסך, כך שיצא לי לראות את אופן העבודה, כפי שזו בוצעה ברכבי. נחשפתי לכך שעובד המוסך עשה שימוש מופרז בפטיש כבד כאשר העובד דפק בחוזקה בחלקיו של הרכב. לאחר התיקון בעת נסיעתי בדרך משובשת, המשכתי לשמוע נקישות כבעבר, אך לזה נוספו נקישות במסרק ההגה, אשר נשמעו כאשר הסטתי את ההגה מימין לשמאל במצב סטטי של הרכב (עמידה). אני טוען כי הנקישות בהגה נגרמו ונוצרו בשל דפיקות חזקות שהוטחו בחלקיו של הרכב ואילו המוסך טוען כי הנקישות נובעות מבלאי טבעי. אציין כי כחודש לפני כניסתי למוסך הרכב עבר מבחן שנתי (טסט) בהצלחה. אודה על התייחסותך המקצועית.