המוסכים עושקים אותנו


מאת: רפאל

נכתב ב: 03/06/14


לדני שלום רב. אני עוסק כקצין רכב בחברה גדולה. חשבונות המוסך מגיעם להנהלת החשבונות אשר מעבירה לאישור המנכ"ל. לפני כחודש זימן אותי המנכ"ל למשרדו והורה לי לבקר את עבודות המוסך ולבדוק אם קיימת התאמה בין התשלומים שהמוסך דורש לבין העבודות שביצע בפועל. האם אוכל להיעזר בך לצורך ביצוע המשימה?

דני סער שמאי רכב מומחה
דני סער שמאי מומחה
18/06/14
שלום רפאל. אין ספק כי יש חובה בבדיקה של כל חיוב המגיע מהמוסך ולבדוק זיקה בין התלונה של הלקוח לחיוב של המוסך. לדאבוני מצאתי בעצמי חיובים רבים חופפים כאשר המוסכניק הנחמד משתמש בכל פעם במינוח אחר אך כולם מתכוונים לאותו חלק עצמו. כמו כן יש לבדוק אם החיובים המוצגים לתשלום, הם לא עבור תיקון ליקויים שנוצרו בשל רשלנות או העדר מקצועיות של המוסך, ומאליו אין צורך לשלמם.


הוסף תגובה: