מאת: אורי
נכתב ב: 26/11/14
שלום למומחה. בבעלותי רכב משנת ייצור מתקדמת בן 4 שנים. אני מקפיד על טיפולים במוסך קבוע ומורשה מטעם יצרן הרכב. למרות התנהלות זו שלי, לאחרונה נשמעו רעשים מתוך המנוע. הכנסתי את הרכב למוסך הקבוע שמטפל ברכב דרך קבע, זה קבע כי הלך המנוע. נאלצתי לממן מכיסי מנוע מפירוק אשר הורכב ברכבי תחת המנוע המקורי. מבקש בכל לשון לברר איתך כיצד קרה הדבר ועל מי מוטלת האחריות והאם יש לי הצדקה לדרוש שהמוסך יחליף את המנוע על חשבונו. תודה רבה