רכב חדש עם דלת פגוע


מאת: אלכס צ

נכתב ב: 26/06/16


שלום. קיבלנו רכב חדש מיבואן. שעה אחרי שלקחנו את הרכב מצאנו שקיימת פגיע בפינה של דלת אחורית עם ירידת צבע עד הפח. חזרנו לחנות. היבואן אומר שצריך להחזיר את האוטו לבונדד ושם שמאי ייבדקו איך לתקן. הם לא מדברים על החלפת רכב.אם יעשו תיקון הערך של האוטו תרד. מה לעשות?

דני סער שמאי רכב מומחה
דני סער
04/07/16
שלום אלכס. תיקון לא ישיב את הרכב למצב תקין, כפי שרכב חדש ותקין, צריך להיות. אם ירידת הצבע מגיעה עד לפח המקורי, הרי יש חשש גדול שתתפתח קורוזיה בהמשך, דבר שיפגע קשות בערכו המסחרי של הרכב. מכאן יש לך, זכות לגטימית, לדרוש כי הרכב הפגום יושב ליבואן ותחת זאת זכותך לקבל רכב חדש ותקין באופן מוחלט. אם תסכים לתיקון אל תתפשר על החלפת הדלת בדלת חדשה מקורית ובכפוף לכך, מגיע לך לקבל פיצוי בגין ירידת ערך של המכונית. בהצלחה


הוסף תגובה: