מאת: יוסף

נכתב ב: 19/09/16

שלום דני יש לי רכב יונדאי i10 שנת 2013 מהתחלה הרכב היה לא תקין כל פעם התלוננתי על שהרכב לא נוסע טוב וחסר מים במוסך תענו שהמנוע תקין גם בטיפול האחרון לפני חודש רציתי למכור את הרכב הלקוח לקח למכון בדיקה הרכב נפסל מנוע לקחתי את הרכב למוסך יונדאי ששם טיפלתי באוטו והוחלט להחליף חצי מנוע צלינדרים 3ו4 לא תקינים לפני שבועיים שוב חזרתי למוסך הוחלף נשם הרכב נקנה מהיבואן כיום הרכב עדיין מרעיש והמוסך טוען שהמנוע תקין ביקשתי פיצוי עבור הרכב אבל היבואן מתחמק הרכב נסע בסך 46000 קילומטר עכשוו אני תקוע אם הרכב הקונה לא רצה בגלל החלפת חצי מנוע מה עושים בתודה יוסף.

דני סער

07/10/16

שלום יוסף. אל תדאג, מצבך לא גרוע כפי שנדמה לך. לי יש ספק גדול אם מה שדווח לך מהמוסך אכן נעשה ברכבך, היות ואם הוחלף חצי בלוק מנוע בחדש!, המנוע לא היה מרעיש ולא אוכל שמן. זה המקצוע שלי לבדוק את התנהלות המוסכים, ולהעניק לכם לקוחות המוסכים את הכוח הרב הדרוש כדי לגבור עליהם. בע"ה אחרי החגים צור עימי קשר ונתאם פעולות שיובילו לכך שזכויותך המלאות יוענקו לך. בשלב זה רכז כל חומר שנמסר לך מהמוסך, צלם את מד האוץ, וכן גובה שמן במנוע בכל חודש.