יבואן רכב מסרב לטפל בצלצולים במנוע התקלה נקראת "דטונציה" שרפה לא תקינה בצילינדר. המוסך של היבואן טוען שזה בגלל דלק בארץ. מדובר ברכב חדש מהניילונים. מה עושים?
דני סער
09/11/16
שלום גד
צילצולים זה דבר חמור למנוע באשר הוא. לכן אין לאפשר צילצולים במנוע. הטענה לסוג האוקטן אינה רצינית. יחד עם זאת מציע אני לך, לאתר בעלי רכבים מסוג דגם ושנתון זהים כדי לברר אם הבעיה קיימת גם ברכבם. במידה וכן יש בעיה סדרתית המחייבת תביעה יצוגית כנגד היצרן. במידה ולא הרי יש בעיה נקודתית אצלך, דבר המזכה אותך בביטול העסקה והשבת הרכב ליבואן בכפוף לקבלת כל הכספים ששילמת במעמד הרכישה ובנוסף הוצאות אם תידרש להם, למילוי זכויותך.
בהצלחה