מאת: מיכאל

נכתב ב: 10/06/17

שלום רב. בבעלותי טויוטה ראב 4 מודל 2014. לפני שהגעתי לטיפול 30000 ק"מ, נשבר בלוק המנוע. אני לא מבין למה היבואן לא לוקח אחריות. הנציג הגיע למוסך צילם ואמר שנראה לא בטוח שזה יוכר באחריות יבואן. נראה לי מוזר. מה עלי לעשות? אודה על תשובתך בהקדם.

דני סער

12/07/17

שלום מיכאל. מנוע רכב לא אמור להישבר ובטח לא בשנות השימוש הראשונות. יש לבחון מה הסיבות לכך שהמנוע נשבר, ובהתאם לדרוש החלפת המנוע בשלמותו, חדש ותקין מפס הייצור של היצרן, ובנוסף לדרוש ירידת ערך שתחול על הרכב. בהצלחה