היום בבוקר הייתי אמור לקבל את רכבי החדש
דגם הרכב - גולף GTI
מתקשרים בבוקר ומודיעים לי שהשתמשה הקדמית נסדקה וצריך להחליפה. אומרים שיביאו מגרמניה
אני לא יודע מה לעשות
האם תהיה לי ירידת ערך ? האם צריך לחשוש ממשהו ?
תודה רבה
ועוד משהו
31/07/17
מנסיונך הרב, מה אני אמור לדרוש מהם במידה ולקחתי את הרכב ?
האם מגיע לי פיצוי ?
תודה רבה
דני סער
01/08/17
שלום ויטל.
בהנחה שהבעיה ב רכב החדש היא רק שנסדקה שמשה, יתכן כי בשל חפץ שנפל בעת הפריקה מהאוניה, אין לך ממה לחשוש. החלפת השמשה אינה דורשת פירוקים נוספים ובד"כ נעשית ברמה סבירה גם בארץ. לשאלתך הבאה, החלפת שמשה מקורית בשמשה אחרת מקורית אינה מזכה ירידת ערך כספית. יחד עם זאת מומלץ לך לנהל מו"מ ולדרוש פיצוי כספי בשל העובדה שהרכב אינו זהה לרכב תקין אחר שיצא מפס הייצור של היצרן. לי אין ספק כי צמפיון מוטורס תפצה במקרה זה.
בהצלחה