מאת: מלי יונג
נכתב ב: 10/01/18
שלום הכנסתי את הרכב ( בן כמעט 3 עם 19,000 קילומטר) לטיפול שנתי במוסך של היצרן, קרתה להם פשלה, הם לא החליפו/ אטמו כמו שצריך משהו במיכל שמן. השמן טפטף והמנוע הלך. הם לקחו אחריות, ורצו להחליף לי מנוע למנוע מיובא, משופץ כיוון שהרכב יותר מבן שנתיים. התעקשתי על מנוע חדש 0 קילומטר מהיבואן, כיוון שהרכב עשה מעט קילמטראז'. הם קיבלו את הבקשה בתנאי שאחתום להם על כתב ויתור תביעות, בו כתוב שהמוסך יתקין ברכב מנוע חדש מקורי עם אחריות לשנה. בשטר מכר שהם הראו לי לפני שהלכו להחליף את הרשומות של המנוע, היה כתוב מנוע מיובא ולא ראיתי בשום מקום את המילה חדש או 0 קילומטר. גם בדף פירוט העבודות שהם הדפיסו להראות לי מה עשו לרכב מופיע בסוג פריט המילה משופץ (שהם אמרו שלא ברור למה זה מופיע כך, והם צריכים לסדר את זה מול היבואן) ובתאור פריט כתוב מנוע מושלם. כיצד אני יכולה לוודא שהמנוע שהתקינו לי אכן מנוע חדש ולא משופץ? תודה, מלי