מאת: סאבר מהצפון

נכתב ב: 07/09/18

שלום דני. בבעלותי משאית חדשה בת חצי שנה היום. היו בעיות במשאית ואלה טופלו במסגרת אחריות יצרן. במהלך נסיעה שגרתית, בירידות נכבה המנוע, דבר שגרם להגה קשה במיוחד ובעיות בברקס. במזל הצלחתי לבלום גם באמצעות בלם חניה, ועצרתי את המשאית בצד הדרך. לפי הנחיות איש השרות של המשאית הוא אמר לי לבדוק שאם אין נזילות שמן או מים להניע את המשאית כדי להגיע למוסך. כשהנעתי את המשאית שמעתי רעשים. כיביתי את המנוע לגררתי את המשאית למוסך. במוסך אמרו לןי שהלך המנוע. החברה לא מכירה באחריות שלה וטוענת שאני הרסתי את המנוע. מה דעתך והאם אוכל לשכור את שרותיך מול היבואן.

שמאי מומחה דני סער

26/10/18

שלום סאבר. הינזקות המנוע הינה באחריות מלאה של היבואנית. מה שמחזק את זה זו ההנחיה של נציג היבואנית שהנחה אותך לנתק ולחבר שקע 24 וולט, פעולה למעשה איפסה את מחשב המנוע, שגרם לכיבוי המנוע, כאמצעי הגנה על המנוע. אין ספק שכאשר ניתקת וחיברת את שקע 24 וולט, יכולת להניע את המנוע, אך בשל בעייה במערכת השימון, שמעת רעשים שנבעו מקריסתם של מיסבי גל הארכובה. במצב זה, המנוע המנוע ניזוק ולכן יוחלף בשלמותו, וכל זאת על חשבון היבואנית ! בהצלחה