מאת: אלי עזר

נכתב ב: 16/12/18

למומחה שלום. אחי רכש אוטו פרטי יקר במיוחד מתוצרת מרצדס. בכל פעם שמזדמן לי לנסוע איתו, ובעיקר כשאני יושב במושב האחורי, אני מרגיש רעידות לא נעימות בגב ובישבן. החברה לא מצליחה להתגבר על הבעיה, ולאחרונה התבשרנו שכך מתנהג הרכב מהסוג הזה. אחי וגם אני לא מקבלים קביעה זו של החברה, ולכן מבקשים לדעת ממה הבעיה, כדי שנחליט אם לבטל את העסקה ונחזיר להם את הרכב או ניתן להם הזדמנות נוספת לפתור את הבעיה. תודה רבה