מאת: נעמה ל

נכתב ב: 06/01/21

שלום רב! היום ניגשתי לסוכנות הרכב על מנת לקבל את הרכב החדש שקניתי, וכשהגעתי הבחנתי בדבר משמעותי בטמבון הקדמי. בסוכנות הרכב טענו כי לא ראו זאת לפני שהגעתי ושכנראה הנזק נגרם ממשאית שהייתה בחנייה הזו מוקדם יותר. ביקשתי רכב חדש כפי שהייתי אמורה לקבל אך נאמר לי שלא ניתן מאחר והרישוי כבר על שמי. הוחלט על החלפת כל החלק בחלק חדש ומקורי ופיצוי של שלושה טיפולים חינם. האם תהיה ירידת ערך לרכב כתוצאה מכך? האם כדאי לבצע בדיקה כלשהי לרכב? האם אני יכולה לדרוש בדיקה? איך כדאי להתנהל? תודה

שמאי מומחה דני סער

07/01/21

שלום נעמה. לגבי ירידת ערך לא תהיה! הטמבון הקדמי (המגן הקדמי), מוחלף באמצעות מס' ברגים ואין לו נגיעה לשלדת מרכב המכונית. לשאלתך הנוספת, רצוי לבקר במוסך ולוודא שהפגיעה היא רק במגן/טמבון, ולא בקורה הפנימית בה הוא נתמך (תושבת מגן קדמי). לגבי פיצוי אכן מגיע פיצוי הולם, מהטעם הפשוט שהרכב טופל עוד בטרם נמסר לרשותך. תנהלי מו"מ עם מחלקת המכירות באסרטיביות, ובטוחני כי תפוצי בצורה ראויה! בהצלחה

נעמה ל

07/01/21

תודה רבה רבה!